Sıkça Sorulan Sorular
Temel hizmetiniz nelerdir?
360 Dijital ajans konseptinde web sitenizin kurulması, sosyal medya yönetiminiz, pazarlama ve yeni teknolojileri işinize entegre edilmesi hizmetlerini sunuyoruz.
Başka hangi hizmetleri sunuyorsunuz?
Siber Güvenlik
Sosyal Medya
Cloud Servisleri
Yazılım Geliştirme
Mobil Uygulama
Nasıl farklıyız?
Klikpo, performansı artırmak ve riski azaltmak için standartlara ve en iyi uygulamalara dayalı kanıtlanmış bir Dijital Ajans ve BT sürecine strateji ve bütçe uygulamaktan hoşlanan büyüyen kuruluşlarla seçici olarak ortaklık kurar.
Klikpo, bir vCIO ile düzenli olarak planlanmış Stratejik İş İncelemelerinde müşterilerimizi aktif olarak meşgul ederek ve onlara tavsiyelerde bulunarak güçlü, sessiz ve güvenli Dijital Ajans ve BT sistemleri oluşturur ve sürdürür.
Çoğu Klikpo lokasyonu, yeni müşteri katılımlarını ayda iki ile sınırlandırıyor. Bu yaklaşım, ön uçta kapsamlı, veriye dayalı kalite kontrolleri oluşturmamıza olanak tanır ve bu da, ilişkinin ömrü boyunca müşterilerimiz için artan işletme avantajı yaratır.
Yanıt verme hızını nasıl en üst düzeye çıkarırsınız?
Klikpo tasarımı gereği duyarlıdır. Dijital Ajans ve BT sistemlerinin mimarisini ve yaşam döngüsü yönetimini bilgilendirmek için standartlara dayalı bir yaklaşım izlemenin değerini takdir eden kuruluşlarla ortaklık yapıyoruz.
Bu uyum, müşterilerin sürekli, reaktif, acil müdahale gerektirmeyen iş optimizasyon teknolojisinden yararlanmasına olanak tanır; böylece işlerini büyütmeye odaklanmak için daha fazla zamanları olur.
Kullanıcılara, darboğazları ortadan kaldıran ve eğitim açıklarını belirlemek ve sistem iyileştirmeleri önermek için veri ve öngörü toplamamıza olanak tanıyan desteğe doğrudan erişim sağlıyoruz.
Hizmet Seviyesi Anlaşmamız, müşteri konularına ve yanıt sürelerine P1, P2, P3 ve P4’e göre öncelik verir. Önemli bir sunucu veya bulut uygulaması kesintisi P1’dir.
Parola sıfırlamaya yardımcı olmak bir P4’tür. İyi haber: Size self-servis bir şifre çözümü ayarlayabiliriz, böylece bilet açmanıza gerek kalmaz.
Sonuç bileşik faiz kavramına benzer. Zaman içinde sürece yatırım yaptığınızda hem hizmet kalitesi hem de yanıt verme hızı artar. Yatırım yapmamak (veya geç başlamak) yetişmeyi imkansız hale getirir.
Sektörünüzün odağı nedir?
Profesyonel hizmetler
Hizmetler EBM’si
Yasal
Finans
Sigorta
Gayrimenkul
Danışmanlık
Üretme
Sağlık hizmeti
Kâr amacı gütmeyen